职位名称
酒店销售经理 / 销售顾问
工作地点
酒店销售部
岗位职责
1. 负责酒店客房、会议、宴席、团建、自助餐及各类套餐产品的市场销售与推广工作，完成部门下达的月度、季度、年度销售业绩指标。
2. 开发新客户、维护老客户资源，对接企业单位、旅行社、团队客户、会务公司及散客渠道，建立稳定的客户合作体系，持续提升酒店客源量及入住率。
3. 负责客户接待、商务洽谈、报价、签约、订单跟进、对账及回款跟进工作，全程跟进团队入住、会议、宴会落地执行，保障客户体验，减少客诉。
4. 及时收集市场行情、周边酒店价格、活动政策、客源动态，根据市场变化配合领导制定销售策略、优惠活动及推广方案。
5. 做好客户档案、销售台账、订单记录、跟进记录的整理与归档，每日、每周按时提交销售报表、客户回访记录及工作总结。
6. 积极维护客情关系，定期回访合作客户，主动解决客户入住、用餐、会议过程中的问题，提升客户复购率与转介绍率。
7. 配合酒店线上线下活动、节假日活动、团购活动的推广销售，积极参与酒店营销推广、地推、异业合作等工作。
8. 服从销售部管理，配合团队协作，完成上级交办的其他销售相关工作。
任职要求
1. 形象气质良好，沟通表达流畅，性格开朗外向，抗压能力强。
2. 有无经验均可，接受优秀应届生、转行求职者；有酒店销售、会务销售、旅游行业、商务销售经验者优先。
3. 具备基础商务谈判能力、客户维护能力，善于沟通、亲和力强，敢于开发新客户，有目标感、执行力强。
4. 工作认真负责、积极主动、服从管理，具备良好的团队意识与服务意识，能接受阶段性业务冲刺。
5. 熟练使用办公软件，会基础表格制作、客户资料整理，有独立跟进订单与客户的能力。
工作内容细则
1. 客源开发：主动拓展企业协议客户、团队客户、会议客户、宴席客户，拓展线上线下渠道，增加酒店订单来源。
2. 产品销售：销售酒店客房、会议场地、婚宴寿宴、团建用餐、套餐活动等酒店主营业务。
3. 客户维护：定期回访协议客户，维护长期合作关系，提升客户粘性与复购，处理客户咨询与简单售后。
4. 订单跟进：负责报价、签约、排房、对接前台、跟进入住落地、核对账单、跟进回款。
5. 数据整理：每日统计客户跟进、订单数据、业绩数据，建立客户档案，完成销售报表。
6. 营销配合：配合酒店各项营销活动、节假日推广、线上平台推广，积极完成销售任务。
岗位福利
底薪+高额提成+业绩奖金+节日福利，包吃包住、月休正常排班、团队年轻化、带薪培训、定期团建。

工作地址

六安市金寨县梅江路6号

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