职位描述
1、负责课程产品的咨询解答,为学员提供专业的学习规划建议;
2、根据客户需求推荐合适的课程方案,协助完成学习目标的设定;
3、维护客户关系,跟进学习进度,提升客户满意度与续购率;
4、配合市场及教学团队,推动课程服务优化与转化提升;
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