一、日常管理员工
1.支持店内相关周会、月会,并对员工完成情况作出总结与计划;
2.与员工沟通并指导,了解员工所遇到的问题,协助回访顾客服务情况,监督服务满意度;
3.查缺补漏,提前补充各类库存,以备院内货品充足;
二、人员做好管理
1.监督日常考勤;
2.协助做好收银工作;
3.及时处理客诉
三、销售管理
1.制定每月销售额及服务计划
2.及时跟进合理分配,每月的销售和服务任务合理安排给美容师;
3.统计总结每月业绩,总结提供数据
四、培训支持
1.协助员工制定培训计划
2.根据新员工对业务的熟悉程度,安排培训
3.负责各种形式的考核、成绩评估,为人员奖励、晋升做总结
江店世纪新城25-26商铺二楼(梅山湖路)
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