1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务经理进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务经理交给的报表，单据，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
7、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

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